Apabila orang atau syarikat-syarikat ingin membeli saham, mereka berbuat demikian melalui broker saham. Broker saham biasa dengan pasaran saham dan dengan pelbagai jenis produk pelaburan yang ada kepada pelanggan. Mereka berkomunikasi dengan pelanggan mereka untuk menentukan jenis-jenis saham dan produk yang terbaik sesuai dengan matlamat kewangan dan portfolio pelaburan semasa. Broker saham kemudian membeli dan menjual saham bagi pihak pelanggan mereka dan menguruskan kertas kerja yang diperlukan yang terlibat dalam urus niaga.